Se ha sottoscritto un abbonamento alla Piattaforma in qualità di consumatore, ha diritto di recedere entro 14 giorni dalla conclusione del contratto, senza dover fornire alcuna motivazione e senza penalità, ai sensi degli artt. 52 e seguenti del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005).
Come esercitare il diritto di recesso
Può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni con uno dei seguenti metodi:
- direttamente dalla sezione «Abbonamento» del Suo profilo Gymmi, utilizzando il pulsante «Esercita diritto di recesso»;
- inviando una email a privacy@gymmi.it con oggetto «Esercizio diritto di recesso» indicando nome, cognome, email di registrazione e data di sottoscrizione;
- via PEC a enzo.corsiero@pec.it;
- compilando il modulo tipo di seguito riportato (facoltativo).
Modulo tipo di recesso
Spettabile Lilius di Enzo Corsiero Via Cesare Battisti 168, 20099 Sesto San Giovanni (MI) PEC: enzo.corsiero@pec.it Oggetto: Esercizio del diritto di recesso ai sensi dell'art. 52 D.Lgs. 206/2005 Il/La sottoscritto/a __________________________ Email di registrazione: ________________________ Data di sottoscrizione: ________________________ Servizio sottoscritto: __________________________ Con la presente comunico il recesso dal contratto di sottoscrizione del servizio sopra indicato. Luogo, data Firma
Effetti del recesso
In caso di recesso valido, riceverà il rimborso degli importi pagati, al netto di eventuali prestazioni già fruite e delle commissioni non rimborsabili dei provider di pagamento, entro 14 giorni dalla data in cui siamo informati del recesso. Il rimborso avverrà tramite lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per la transazione originale, salvo Suo accordo per modalità diversa.
Eccezioni al diritto di recesso
Il diritto di recesso non si applica nei seguenti casi:
- contratti tra professionisti (B2B), salvo diversa pattuizione;
- servizi pienamente eseguiti dopo Suo esplicito consenso preventivo e con il riconoscimento della perdita del diritto di recesso (Art. 59 lett. m Codice del Consumo). Esempio: se accede immediatamente alla palestra o prenota lezioni nei primi 14 giorni dopo aver dichiarato di rinunciare al recesso, perde il diritto rispetto alle prestazioni effettivamente fruite;
- contenuti digitali la cui esecuzione sia iniziata con Suo consenso e accettazione della perdita del diritto.
La rinuncia anticipata al diritto di recesso (waiver) è registrata nei nostri sistemi con timestamp, IP e user-agent per dimostrabilità.
Risoluzione extragiudiziale
In caso di controversia non risolta, può ricorrere alla piattaforma europea ODR (ec.europa.eu/consumers/odr) per la risoluzione delle controversie online tra consumatori e professionisti.