I presenti Termini e Condizioni (di seguito «Termini») disciplinano l'utilizzo della piattaforma Gymmi da parte degli utenti consumatori. La sottoscrizione di un abbonamento da parte di un soggetto che agisce nell'esercizio della propria attività professionale (ad esempio una palestra o un istruttore) è regolata dai Termini B2B.
1. Definizioni
- Piattaforma: l'applicazione web e mobile Gymmi, comprensiva di servizi e funzionalità.
- Fornitore: Lilius di Enzo Corsiero, con sede in Via Cesare Battisti 168, 20099 Sesto San Giovanni (MI), P.IVA 13804590969.
- Utente o «Lei»: la persona fisica che si registra alla Piattaforma per accedere ai servizi.
- Palestra: il soggetto terzo che, tramite la Piattaforma, offre servizi sportivi all'Utente.
- Servizio: l'insieme delle funzionalità della Piattaforma, inclusa la possibilità di iscriversi a palestre, prenotare lezioni, gestire allenamenti e pagamenti.
2. Accettazione dei Termini
La registrazione alla Piattaforma comporta l'accettazione integrale e incondizionata dei presenti Termini. L'Utente dichiara di averli letti, compresi e accettati, prestando consenso esplicito mediante apposita casella di spunta in fase di registrazione. Una copia stampabile è sempre disponibile in questa pagina.
3. Età minima
La Piattaforma è riservata a persone fisiche di età pari o superiore a 14 anni. La registrazione autonoma di minori di 14 anni non è consentita; minori di età compresa tra 13 e 14 anni possono accedere solo previo consenso scritto del genitore o tutore legale, da inviare a privacy@gymmi.it.
4. Oggetto del Servizio
Gymmi è una piattaforma tecnologica che permette all'Utente di:
- scoprire e iscriversi a palestre affiliate;
- prenotare corsi, sessioni e ingressi;
- gestire i propri allenamenti, performance e record personali;
- effettuare pagamenti elettronici verso le palestre tramite provider terzi (Stripe e PayPal);
- ricevere comunicazioni operative (transazionali) e — previo consenso — promozionali.
Importante: il rapporto contrattuale per l'erogazione dei servizi sportivi (lezioni, accesso alla struttura, abbonamento alla palestra) intercorre direttamente tra l'Utente e la Palestra. Il Fornitore opera come fornitore di servizi tecnologici e gestore dell'infrastruttura di pagamento, ma non è parte del contratto di prestazione sportiva.
5. Account
L'Utente è responsabile della veridicità dei dati forniti, della custodia delle credenziali e di ogni attività svolta tramite il proprio account. Deve notificare tempestivamente al Fornitore qualsiasi uso non autorizzato a info@gymmi.it. Il Fornitore può sospendere o chiudere account in caso di violazione dei Termini, uso fraudolento, o richiesta delle autorità competenti.
6. Pagamenti, abbonamenti e rinnovi automatici
I pagamenti effettuati tramite la Piattaforma verso le Palestre sono elaborati da Stripe Payments Europe Ltd. tramite la funzionalità Stripe Connect e, in via alternativa, da PayPal Europe S.à r.l. La Palestra è il merchant of record: emette la ricevuta e gestisce eventuali contestazioni relative al servizio sportivo.
Gli abbonamenti ricorrenti si rinnovano automaticamente alla scadenza del periodo di fatturazione al prezzo indicato al momento dell'acquisto, salvo disdetta. È possibile disdire in qualsiasi momento dalla sezione «Abbonamento» del proprio profilo. La disdetta ha effetto al termine del periodo già pagato; non sono previsti rimborsi pro-quota per periodi parzialmente fruiti, salvo i casi di legge.
Periodo di prova gratuito. Quando l'abbonamento prevede un periodo di prova gratuito, Le verrà richiesto un consenso esplicito separato all'addebito automatico al termine del periodo, con indicazione di importo, periodicità e data di scadenza del periodo gratuito (Codice del Consumo art. 65; Dir. UE 2019/2161). In assenza di tale consenso, il periodo di prova termina senza addebito.
7. Diritto di recesso (14 giorni)
In quanto consumatore, ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla conclusione del contratto stesso, senza necessità di motivazione e senza penalità, ai sensi degli artt. 52 e seguenti del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005).
Per esercitare il diritto di recesso può:
- utilizzare il modulo dedicato alla pagina Diritto di recesso;
- oppure inviare una comunicazione esplicita a privacy@gymmi.it o via PEC a enzo.corsiero@pec.it.
Eccezione (Art. 59 lett. m Codice Consumo). Se richiede e accetta esplicitamente l'inizio dell'esecuzione del Servizio prima della scadenza dei 14giorni — ad esempio prenotando immediatamente una lezione o accedendo alla palestra — riconosce che perderà il diritto di recesso una volta che il Servizio sia stato pienamente eseguito. In ogni caso, conserverà il diritto di recedere per le prestazioni non ancora fruite.
In caso di recesso valido, riceverà il rimborso degli importi versati entro 14 giorni dalla comunicazione, tramite lo stesso strumento di pagamento utilizzato per la transazione originale, al netto delle eventuali prestazioni già fruite e delle commissioni non rimborsabili dei provider di pagamento.
8. Obblighi dell'Utente
L'Utente si impegna a:
- utilizzare la Piattaforma nel rispetto della legge italiana ed europea, dell'ordine pubblico e del buon costume;
- non ledere diritti di terzi (proprietà intellettuale, privacy, reputazione);
- non tentare di accedere a parti riservate della Piattaforma, eludere misure di sicurezza, effettuare reverse engineering, scraping massivo o stress test non autorizzati;
- fornire dati veritieri, aggiornati e completi;
- caricare unicamente certificati medici autentici e validi, dei quali abbia titolarità.
9. Limitazione di responsabilità
Il Fornitore non è responsabile per la qualità, sicurezza, conformità o erogazione effettiva dei servizi sportivi forniti dalle Palestre, né per le condotte degli istruttori, dipendenti o membri delle Palestre stesse. Eventuali reclami devono essere indirizzati direttamente alla Palestra, fatto salvo l'intervento del Fornitore in caso di evidente violazione dei Termini.
Il Fornitore eroga il Servizio «as is» e «as available», con impegno di diligenza professionale. Non garantisce assenza assoluta di interruzioni, errori o vulnerabilità. Sono in ogni caso esclusi danni indiretti, perdita di profitto, di chance o di dati salvo dolo o colpa grave del Fornitore.
10. Proprietà intellettuale
Il software, i contenuti grafici, i loghi, i testi, i database e ogni altro elemento della Piattaforma sono di proprietà esclusiva del Fornitore o dei suoi licenziatari e sono protetti dalla legge sul diritto d'autore (L. 633/1941) e dalle norme sui marchi. L'Utente riceve esclusivamente una licenza limitata, non esclusiva, non trasferibile per l'uso personale della Piattaforma.
I contenuti caricati dall'Utente (foto profilo, descrizioni allenamenti) restano di sua proprietà; concede al Fornitore una licenza limitata a quanto strettamente necessario all'erogazione del Servizio.
11. Sospensione e chiusura account
L'Utente può chiudere il proprio account in qualsiasi momento dalla sezione «Privacy e dati» del profilo. La cancellazione comporta la rimozione dei dati personali secondo i termini indicati nella Privacy Policy, fermi gli obblighi di conservazione previsti dalla legge.
Il Fornitore può sospendere o chiudere l'account, previa comunicazione, in caso di gravi o ripetute violazioni dei Termini, di sospetto utilizzo fraudolento, o di richieste delle autorità competenti.
12. Comunicazioni
Le comunicazioni del Fornitore all'Utente avverranno tramite email all'indirizzo indicato in registrazione o tramite notifica in app. Eventuali comunicazioni dell'Utente dovranno essere inviate a info@gymmi.it o, per atti formali, a PEC enzo.corsiero@pec.it.
13. Legge applicabile e foro competente
I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia è competente in via esclusiva il foro del consumatore, ai sensi dell'art. 66-bis del Codice del Consumo, ossia il foro del luogo di residenza o domicilio dell'Utente. L'Utente ha facoltà di ricorrere alla piattaforma ODR della Commissione Europea (ec.europa.eu/consumers/odr) per la risoluzione extragiudiziale di controversie.
14. Modifiche
Il Fornitore può aggiornare i presenti Termini per esigenze legali, regolamentari o di servizio. Le modifiche sostanziali saranno comunicate con preavviso di almeno 30 giorni via email e richiederanno una nuova accettazione. Le modifiche non sostanziali saranno pubblicate in questa pagina con indicazione della data di aggiornamento.